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仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值，作高亦可称口碑，作高是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看，77%这个数字的确很漂亮。虽然国家正在大力支持新能源汽车产业，峰论但租赁新能源车辆对友友用车来说，是没有任何补贴的。但最终，坛纪友友用车还是倒在了融资环节上。

当时比较知名的是绿狗租车和EVcard两家公司，习近席它们的商业模式与友友用车差距很大：习近席汽车租用频率一般一天仅为一次;用户租车流程较为复杂，拍身份证、交押金、办卡等，手续和传统租车公司很类似，耗时长，体验很差。平出但ETCP停车场中并没有充电桩。

为了让使用流程达到最佳体验效果，际合友友用车做了两件事：第一，让新用户可以在1分钟之内把车开走。

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